Qualsiasi attività è esposta di questi tempi all’influsso della componente social. Non potevano esimersi da questo trend anche le vending machine, le macchine distributrici di bevande. Pepsi ha appena introdotto un nuovo modello dotato di una buona dose di tecnologia partendo da una connessione Internet fino ad arrivare a una telecamera utilizzata per interagire con i consumatori. L’equipaggiamento più consono quasi per un computer che per un distributore di bevande serve sia per monitorare i livelli di rifornimento interni trasmettendo informazioni in tempo reale che per implementare le funzionalità social di questa nuova iniziativa. Il tutto consiste essenzialmente nell’idea di consentire l’acquisto di un omaggio sotto forma di una bevanda da inviare a un proprio amico direttamente attraverso la vending machine. Il consumatore definisce cosa omaggiare a un amico, inserisce un messaggio di accompagnamento – testo o video – e completa il tutto aggiungendo la mail del destinatario. Quest’ultimo riceverà una notifica (potrebbe trattarsi di un SMS qualora fosse stato fornito un numero telefonico) utile per redimere il regalo ricevuto da un distributore del tipo Pepsi Social Vending System. Idea carina nel complesso che dimostra sia come la tecnologia ormai diventi pervasiva in qualsiasi contesto e settore, oltre a evidenziare un’ulteriore forma di connessione tra persone, incrementale rispetto a quanto siamo abituati al momento. Vista la densità di distributori di bibite in Giappone, credo potrebbe risultare un’iniziativa vincente da quelle parti.
Stefano Maruzzi
Techno Geek. Autore. Amante della corsa, del tennis e della fotografia digitale. Vice President EMEA in GoDaddy nel Regno Unito.
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1 Commento. Nuovo commento
Stefano, “redimere” in Italiano significa “liberare da una condizione negativa”, e non è la traduzione di “redeem” 🙂